产品服务

PRODUCT SERVICES
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        公司拥有一套完善的技术服务体系,为用户提供完整的售前、售中和售后服务。从产品的选购,到产品的应用以及成品保护等各方面为用户提供完善的技术支持与服务,及时满足客户的需求。
        为保证顾客项目的涂装工程质量,我们将配备专业的技术服务团队并提供在线的技术服务,提供从进场到竣工验收的全程技术支持:

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        根据客户项目所处环境的腐蚀等级及工况实际,为客户提供增值优化的全涂层防腐(从C1C2、C3、C4、C5-I到C5-M不同防腐等级)配套解决方案和涂料防腐系统二次施工方案设计。

        提供涂料和涂装技术支持,解决涂装现场出现的问题。

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        对重点工程我们将派遣工程技术人员驻现场服务,实现与用户无缝连接,提供钢材表面前处理等级检测、漆膜厚度检测、现场温湿度检测、拉脱法附着力检测等服务,以专业、优质和快捷的技术服务来确保工程竣工。

        技术服务中心现场为客户提供施工应用技术培训。在收到客户书面需要通知后,及时约定时间、地点,按约定时间到达指定现场。

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        技术服务中心随时向客户提供产品技术咨询服务。若工程现场出现新的产品性能要求(超出招标文件或设计文件中的技术参数指标),我们将立刻启动应急攻关课题措施,在最短的时间内,拿出解决问题的方案,满足工程进度需要。


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        坚持“专业服务、顾客满意”的服务宗旨,急用户所急,想用户所想,热情、周到耐心地为用户解决实际问题。在有效储存期内出现产品自身质量问题,消费者可选择退货、换货或索赔。


办公室: 023-47262501 销售中心: 023-47262588

地址:重庆市江津区德感工业园区

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